Les équipements téléphoniques utilisés dans les usines pétrochimiques, les installations pétrolières et gazières, les parcs de stockage, les mines, les stations de pompage, les salles de compresseurs et les espaces industriels souterrains doivent faire face à des conditions très différentes de celles d'un bureau. Des gaz ou vapeurs inflammables peuvent être présents, tandis que le bruit élevé, l'humidité, la poussière, les huiles, la corrosion et de grandes variations de température peuvent tous affecter l'équipement simultanément.

Pour cette raison, choisir un téléphone pour un site industriel dangereux ne se résume pas à vérifier s'il peut passer un appel. La zone d'installation, les exigences de protection contre les explosions, le câblage disponible, les conditions environnementales et le système de communication derrière le téléphone doivent tous être pris en compte.

Un téléphone antidéflagrant est un terminal de communication industriel fixe conçu pour une utilisation dans de tels environnements. Selon le site, il peut utiliser une ligne téléphonique analogique traditionnelle ou se connecter directement à un réseau IP via SIP. De là, le téléphone peut faire partie d'un système plus large comprenant un PBX IP, une console de répartition, un système de sonorisation, un enregistrement vocal, une vidéosurveillance ou une plateforme d'alarme.

Qu'est-ce qu'un téléphone antidéflagrant ?

Fondamentalement, un téléphone antidéflagrant remplit toujours les fonctions normales d'un téléphone : passer des appels, recevoir des appels, composer des postes et assurer une communication vocale bidirectionnelle. La différence réside dans la façon dont l'équipement est construit et où il est destiné à fonctionner.

Pour un équipement installé dans une zone dangereuse, le boîtier, la conception électrique, l'entrée des câbles, l'étanchéité, la méthode de connexion, les matériaux et la température de surface sont tous importants. Un téléphone antidéflagrant ne peut donc pas être traité comme un téléphone standard placé à l'intérieur d'un boîtier métallique lourd.

Les unités typiques comprennent un corps de téléphone, un combiné, un microphone, un clavier ou un bouton d'appel dédié, et une interface de communication. Selon le modèle, des connexions supplémentaires peuvent être disponibles pour un haut-parleur externe, un dispositif d'alarme sonore et visuelle, ou d'autres interfaces de contrôle.

Il est également important de distinguer un téléphone antidéflagrant d'un téléphone industriel étanche aux intempéries. Un emplacement extérieur humide, poussiéreux ou corrosif ne fait pas automatiquement de lui une zone dangereuse. Lorsqu'une atmosphère explosive est présente, le téléphone doit être sélectionné en fonction de la classification réelle de la zone et des exigences du site.

Produit associé : EX-BH621 Téléphone antidéflagrant

Pourquoi les téléphones ordinaires ne conviennent-ils pas aux zones industrielles dangereuses

Les téléphones de bureau et la plupart des terminaux de communication commerciaux sont conçus pour des environnements relativement propres et contrôlés. Installer le même équipement à côté d'une unité de process, d'une station de chargement, d'une installation gazière ou d'un autre emplacement dangereux pose plusieurs problèmes.

Les composants électriques peuvent devenir une source d'inflammation

Un téléphone contient des interrupteurs, des connecteurs, des circuits et une alimentation électrique. Dans une zone dangereuse, les étincelles, les arcs électriques, les températures anormales et les défauts électriques possibles doivent être pris en compte dans le choix de l'équipement.

C'est pourquoi la classification réelle de la zone dangereuse et les caractéristiques de l'atmosphère explosive sont plus importantes que le simple choix d'un téléphone à l'aspect robuste.

Les environnements industriels sont difficiles pour les équipements de communication

Les zones de process extérieures et les installations souterraines peuvent exposer les téléphones à la pluie, à la poussière, aux huiles, aux substances corrosives, aux vibrations, aux chocs accidentels et aux grandes variations de température. Les matériaux du boîtier, les presse-étoupes, les joints, le matériel de montage et les méthodes de câblage affectent tous les performances de l'unité dans le temps.

Le bruit élevé modifie le fonctionnement attendu du téléphone

Un téléphone qui sonne peut être facile à entendre dans un bureau, mais presque impossible à remarquer à côté de compresseurs, de pompes, de concasseurs ou de machines lourdes.

Dans ces endroits, le téléphone peut être utilisé avec un avertisseur antidéflagrant, un haut-parleur externe, un balise ou une alarme sonore et visuelle. Le téléphone fournit le chemin de communication, tandis que les dispositifs externes garantissent que l'appel ou l'alarme peut réellement être perçu par le personnel de la zone.

Téléphone antidéflagrant analogique ou SIP : lequel convient au site ?

Les téléphones antidéflagrants analogiques et SIP sont tous deux utilisés dans les projets industriels. Le meilleur choix dépend généralement de l'infrastructure déjà disponible plutôt que du téléphone lui-même.

Téléphones antidéflagrants analogiques

Les modèles analogiques utilisent des paires téléphoniques conventionnelles et sont généralement connectés à un PBX, un port de poste analogique ou une passerelle vocale FXS.

Cette configuration est encore courante dans les anciennes usines chimiques, raffineries, mines et installations de services publics, car des câbles en cuivre peuvent déjà desservir des centaines d'emplacements sur le terrain. Si ces câbles sont encore en bon état, les remplacer uniquement pour introduire un système téléphonique IP peut ajouter des travaux de construction inutiles.

Là où le système central est déjà passé au SIP, une passerelle FXS peut maintenir le téléphone de terrain en service tout en convertissant l'appel vers le réseau IP.

Téléphones antidéflagrants SIP

Un téléphone antidéflagrant SIP se connecte à un réseau Ethernet industriel et s'enregistre sur un PBX IP, un serveur SIP ou une plateforme de répartition. C'est souvent l'approche la plus propre pour une nouvelle usine ou pour un site où l'Ethernet industriel est déjà disponible à proximité des dispositifs de terrain.

L'architecture IP facilite également l'utilisation d'une numérotation commune sur différentes zones et la connexion du système téléphonique avec l'enregistrement, la répartition, la sonorisation et d'autres équipements basés sur SIP.

Pour une usine existante, conserver un réseau de terrain analogique fonctionnel est souvent la décision la plus pratique. Pour une nouvelle installation, SIP peut simplifier l'expansion et l'intégration du système, à condition que le réseau et l'alimentation aient été conçus pour un usage industriel.

Comment lire les spécifications d'un téléphone antidéflagrant

Les fiches techniques des téléphones antidéflagrants listent souvent sur la même page les marquages de protection contre les explosions, les groupes de gaz, les classes de température, les indices de protection IP et la température de fonctionnement. Ces valeurs décrivent différents aspects de l'équipement et ne doivent donc pas être traitées comme des spécifications interchangeables.

Commencez par la zone d'installation

Une salle de contrôle, une zone de service extérieure et une unité de process au sein d'une même raffinerie peuvent nécessiter des équipements de communication très différents. Le point d'installation et la classification de la zone dangereuse doivent donc être identifiés avant de sélectionner un modèle de téléphone.

Groupes de gaz tels que IIB et IIC

Des marquages tels que IIB et IIC sont couramment observés sur les équipements industriels protégés contre les explosions. Leur pertinence dépend de l'atmosphère explosive réelle du site. La sélection correcte doit suivre les documents de conception du projet, les exigences locales et le domaine d'application certifié de l'équipement.

T6 n'est pas la même chose que la température de fonctionnement

Les classes de température telles que T1, T4 et T6 se rapportent à la température de surface maximale autorisée pour l'équipement dans des conditions spécifiées. Une valeur telle que -40°C à +60°C, en revanche, se réfère généralement à la plage de température de fonctionnement ambiante du produit.

Ces deux spécifications décrivent des choses différentes et ne doivent pas être confondues lors de la sélection de l'équipement.

IP66 ne signifie pas antidéflagrant

IP66 décrit la protection contre la pénétration de poussière et d'eau. Ce n'est pas une classification de protection contre les explosions.

Un téléphone peut avoir un indice de protection IP66 ou même supérieur et ne pas convenir à une zone dangereuse. La protection contre les explosions et la protection contre les intrusions environnementales doivent être vérifiées séparément.

Connexion des téléphones antidéflagrants aux PBX IP et aux systèmes de répartition

Quelques téléphones de terrain peuvent fonctionner comme un simple réseau vocal, mais les sites industriels plus importants ont généralement besoin de plus qu'une communication point à point. La gestion des numéros, la répartition en salle de contrôle, l'enregistrement, la sonorisation et l'interconnexion avec les systèmes de communication existants deviennent rapidement partie intégrante de la conception.

Connexion SIP directe

Un téléphone antidéflagrant SIP peut s'enregistrer via un commutateur industriel sur un PBX IP, un serveur SIP ou une plateforme de répartition. Le système central gère alors les numéros de poste et le routage des appels, tandis que les applications de répartition, d'enregistrement ou de sonorisation peuvent être connectées selon les besoins.

Un chemin typique est :

Téléphone antidéflagrant SIP → Commutateur Ethernet industriel → PBX IP / Serveur SIP → Console de répartition / Enregistrement / Système de sonorisation

Cette configuration est utile lorsque plusieurs zones de process, bâtiments ou installations distantes doivent utiliser une seule numérotation et plateforme de communication.

Connexion des téléphones analogiques existants via une passerelle FXS

Dans une usine en modernisation, les paires de cuivre de terrain existantes peuvent souvent rester en service. Une passerelle vocale FXS installée dans la salle de télécommunications convertit les postes analogiques en canaux SIP pour le nouveau système IP.

Le chemin de communication devient :

Téléphone antidéflagrant analogique → Paire de cuivre existante → Passerelle vocale FXS → PBX IP / Plateforme de répartition

C'est un moyen courant de moderniser la plateforme de communication centrale sans ouvrir de nouveaux chemins de câbles dans une usine en activité.

Conservation du PBX existant lors d'une mise à niveau progressive

Une grande installation peut également conserver son autocommutateur téléphonique existant et l'interconnecter avec le nouveau système. Selon les interfaces disponibles, cela peut se faire via une liaison SIP Trunk, FXO, E1 ou une autre connexion prise en charge.

De nombreux projets de mise à niveau sont réalisés de cette manière : la nouvelle plateforme de répartition ou IP est connectée en premier, tandis que les postes de terrain sont remplacés progressivement à mesure que l'équipement atteint la fin de sa durée de vie.

Une fois que le téléphone fait partie d'un système de répartition, il peut faire plus que passer des appels ordinaires. Selon la plateforme, les appels de terrain peuvent être acheminés vers les postes de répartition, enregistrés, inclus dans des appels de groupe, ou liés à des fonctions de sonorisation et de notification d'urgence.

Par exemple, un opérateur dans une zone de process peut appeler la salle de contrôle pour signaler une fuite. Le répartiteur confirme l'emplacement, contacte l'équipe concernée, puis utilise le système de sonorisation pour diffuser des instructions vers la zone affectée. Aux endroits particulièrement bruyants, des avertisseurs ou des alarmes sonores et visuelles peuvent fournir une alerte locale supplémentaire.

L'intégration avec la vidéosurveillance, le contrôle d'accès, les systèmes d'alarme incendie ou d'autres plateformes nécessite des tests plus détaillés. L'interopérabilité de base avec SIP ne garantit pas automatiquement des fonctions telles que les fenêtres contextuelles d'alarme, le contrôle GPIO, le couplage de caméras ou la gestion des appels prioritaires.

Vérifications pour la sélection, l'installation et la mise en service

Une fiche technique produit n'est qu'une partie du processus de sélection. Avant de commander le téléphone, il est utile de rassembler les informations du site sur une seule page et de travailler à partir de là.

Pour une nouvelle usine, le réseau téléphonique est mieux planifié conjointement avec le LAN industriel, le système de sonorisation, la plateforme de répartition et l'alimentation de secours. La numérotation, les VLAN, l'emplacement des commutateurs, la capacité des serveurs et la couverture de l'ASI peuvent ensuite être décidés avant le début de l'installation sur le terrain.

Pour une usine existante, commencez par vérifier les câbles déjà en place. Un réseau téléphonique en cuivre utilisable peut souvent rester en service derrière des passerelles FXS, ce qui réduit le travail sur le terrain et permet d'effectuer la mise à niveau zone par zone.

La mise en service doit aller au-delà d'un appel réussi

Un téléphone qui peut composer un poste dans un atelier silencieux n'a pas nécessairement passé un test sur le terrain. Le niveau audio, la captation du microphone, le bruit de fond, l'écho, l'indication d'appel entrant et la convivialité doivent être vérifiés au point d'installation réel.

Pour les téléphones SIP, la mise en service doit également couvrir l'adressage IP, la configuration VLAN, l'enregistrement SIP, la perte de paquets, le délai réseau et l'alimentation électrique. Si le système est utilisé pour les communications d'urgence, des tests de perte de puissance et de redémarrage du système sont également à effectuer.

Lorsque plusieurs systèmes sont intégrés, testez le flux de travail complet au lieu de tester chaque dispositif séparément :

Appel de terrain → Réponse du répartiteur → Confirmation de l'emplacement → Notification de l'équipe → Annonce de zone → Enregistrement et vérification de l'événement

Ce type de test est beaucoup plus susceptible de révéler une erreur de numérotation, une autorisation manquante, un problème de routage ou une interface incomplète qu'un simple appel test.

Conclusion

Dans une petite installation, un téléphone antidéflagrant peut simplement fournir une liaison fixe fiable entre le terrain et la salle de contrôle. Dans une raffinerie, une mine, une centrale électrique ou une grande usine industrielle, la partie la plus difficile vient souvent plus tard : connecter ces téléphones de terrain avec la sonorisation, l'enregistrement, la radio, les consoles de répartition et un PBX existant sans reconstruire tout le réseau de communication.

Becke Telecom fournit des téléphones antidéflagrants, des téléphones industriels étanches, des passerelles vocales et des équipements de communication industriels associés pour les nouvelles installations et les mises à niveau de systèmes. Le câblage analogique de terrain existant peut être conservé lorsque cela est approprié, tandis que les sites disposant d'Ethernet industriel peuvent déployer directement des téléphones SIP. L'architecture finale doit suivre le câblage disponible, la plateforme de communication centrale et les fonctions requises sur le site.

FQA

Quels documents doivent être vérifiés lors de l'achat d'un téléphone antidéflagrant ?

Outre le numéro de modèle et la fiche technique, vérifiez le certificat de protection contre les explosions pertinent, le marquage du produit, la plage d'application approuvée, la température ambiante nominale et la documentation d'installation. Pour les projets avec des exigences formelles d'ingénierie ou de réception, le certificat et le marquage du produit doivent correspondre aux conditions indiquées dans les documents de conception.

Pourquoi les détails de l'entrée de câble et du câblage sont-ils importants ?

Un nombre surprenant de problèmes de communication sur le terrain proviennent des presse-étoupes, des bornes, des connexions desserrées ou d'une mauvaise étanchéité plutôt que de l'électronique du téléphone.

Pour les équipements protégés contre les explosions, l'entrée de câble fait également partie de la méthode d'installation. Les presse-étoupes, les composants d'étanchéité et le câblage doivent suivre les exigences du produit. Modifier les trous de câble ou retirer des pièces d'étanchéité peut affecter à la fois la protection environnementale et la disposition de protection contre les explosions prévue.

Un système de téléphone antidéflagrant a-t-il besoin d'une alimentation de secours (ASI) ?

Si le téléphone est utilisé pour les opérations ou les rapports d'urgence, l'alimentation de secours doit couvrir tout le chemin de communication et pas seulement l'unité de terrain.

Un téléphone SIP alimenté est toujours inutilisable si le commutateur industriel, le PBX IP, la passerelle ou le serveur de répartition a perdu l'alimentation. La planification de l'ASI doit donc également inclure les équipements réseau critiques et les équipements de communication centraux.

Que faut-il prendre en compte pour les connexions téléphoniques longue distance ?

Pour les téléphones analogiques, les longues distances de câble peuvent introduire une résistance de ligne, une atténuation et des problèmes de connecteur. La capacité du port PBX ou de la passerelle FXS doit également être prise en compte.

Pour les téléphones SIP, la préoccupation se déplace vers la distance Ethernet, le placement des commutateurs, les liaisons fibre, la latence du réseau et l'alimentation à distance. Un long support de tuyauterie ou un grand site industriel ne doit pas être câblé de la même manière qu'un étage de bureau ordinaire.

Que vérifier en premier si le son du téléphone est trop faible ?

Ne supposez pas que le téléphone lui-même est défectueux. Commencez par le niveau de bruit réel au point d'installation, l'état du combiné et du microphone, la qualité de la ligne et les réglages audio.

Pour un système analogique, il vaut la peine de vérifier les pertes de câble et les épissures. Sur les systèmes SIP, la configuration du codec, la perte de paquets, la gigue et le gain audio peuvent également affecter le résultat. Si le téléphone fonctionne correctement mais que l'emplacement est simplement trop bruyant, un avertisseur externe ou une indication sonore/visuelle supplémentaire peut être la meilleure solution.

Les téléphones antidéflagrants nécessitent-ils un entretien régulier ?

Oui. L'équipement qui reste à l'extérieur ou dans une zone de process doit être inspecté périodiquement pour vérifier les dommages du boîtier, l'état du câble du combiné, le fonctionnement du clavier, le matériel de montage, l'entrée du câble et la qualité de communication.

Lorsque des avertisseurs, des balises ou d'autres dispositifs externes sont connectés, incluez-les dans la même inspection. Les points de communication d'urgence doivent également être testés périodiquement pour la numérotation, la réponse, l'audio bidirectionnel, l'indication d'appel entrant et l'enregistrement système.